שיווק באינטרנט הוא הדרך שבה עסק מייצר נראות, אמון, פניות ומכירות דרך נכסים דיגיטליים כמו אתר, גוגל, רשתות חברתיות, תוכן, פרסום ממומן, דיוור ומערכות מדידה.

היתרון הגדול שלו הוא לא רק החשיפה, אלא היכולת להבין מה עובד, מה מביא לקוחות, ומה שורף תקציב בלי תוצאה.

איך בונים תוכנית שיווק באינטרנט שלא מבזבזת תקציב?

הרבה עסקים מתחילים מהשאלה הלא נכונה: איפה לפרסם. השאלה הנכונה היא מה צריך לקרות כדי שלקוח יעבור מחוסר היכרות להחלטת קנייה.

1. מגדירים מי הלקוח הכי רווחי לעסק.
2. מבינים מה הוא מחפש לפני שהוא קונה.
3. בוחרים מסר אחד ברור, לא עשרה מסרים במקביל.
4. מחלקים את התקציב בין יצירת ביקוש, לכידת ביקוש ורימרקטינג.
5. מודדים לא רק לידים, אלא איכות לידים וסגירות בפועל.

כבר בתחילת העשור הקודם תקציבי פרסום גדולים התחילו לזוז לדיגיטל, והמגמה רק התחזקה מאז.

אם אתם כאן, כנראה שאתם מחפשים לקדם באינטרנט את העסק שלכם.

הסוכנות שלי רועי ריבק מציעה שירותי שיווק ופרסום רבים ומגוונים המתאימים בצורה אישית לכל לקוח.

כאן תוכלו לבדוק את שירותי הסוכנות

מחכה לכם לפגישת יעוץ אישית ומקיפה על שיווק העסק שלכם.

מה זה שיווק באינטרנט (שיווק מקוון)?

ההגדרה הטובה ביותר לשיווק באינטרנט היא קידום של עסק.

ארגון או אדם (לדוגמא פוליטקאי או סלבריטי) ברשת האינטרנט.

אותה צורת קידום באה לידי ביטוי באופציות רבות ובפלטפורמות שונות ומגוונות. 

הדבר יכול להתבטא באופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO), יצירת סרטונים ברשת

שיווק במדיה חברתית, שיווק בדוא"ל ועוד.

בשנים האחרונות תקציבים רבים עוברים לדיגיטל בשל העובדה שהמסכים השונים תופסים חלק נכבד מחיינו. 

בנוסף, אופציות המדידה והיכולת תגובה המהירה הופכת את עולם הפרסום הדיגיטלי למועדף בקרב רוב אוכלוסית המשווקים.

מה ההבדל בין שיווק לפרסום?

מה הופך את השיווק באינטרנט לכלי המועדף לעסקים קטנים?

לעומת הפרסום המסורתי השיווק בדיגיטל הוא במחירים נמוכים יחסית. 

לדוגמא:

בפייסבוק עסק יכול לפרסם את עצמו החל מ₪3 ביום

(כמובן שהתקציב מאוד נמוך וזה רק רף כניסה)

להופיע לקהל היעד הרלוונטי מול הפנים ובתוך המסך שהפך להיות חלק בלתי נפרד מהגוף שלנו.

תקציבי השיווק של עסקים מוגבלים ובעולם הפרסום היקר אפשר בקלות לפרסם ב1000₪ או ב1,000,000₪

כאשר יש לנו מטרות ויעדים והבנה של קהל היעד על בסיס מחקר

אנו יכולים למצוא היכן נמצאים הקהל הטוב ביותר שלנו למצוא את אפיק הפרסום הדיגיטלי המתאים.

ממליץ לפני כל מהלך שיווקי לדעת כמה כסף אנו רוצים להשקיע

כדי להבין את הכדאיות של אותו המהלך

ניתן לעשות זאת על ידי בניית תקציב שיווק

איך למצוא את אפיק הפרסום הרלוונטי לעסק שלך באינטנרט?

כדי לענות על השאלה הזאת חשוב שנבין בראש ובראשונה מי קהל היעד שלנו?

להבין היכן הוא נמצא ומבלה כאשר הוא נכנס לרשת האינטרנט

דרך המכשיר הסלולרי או דרך המחשב.

כאשר אנו מכירים את קהל היעד שלנו על ידי מחקר

ההבנה שלו ניתן למצוא את הפלטפורמות המתאימות ביותר כדי למקסם את תקציב הפרסום שלנו.

לדוגמא:

אם מדובר בעסק שפונה יותר לצעירים כנראה שהשיווק שלנו באינטרנט

יצטרך לנטב את התקציבים לרשת הטיקטוק שמאוד פולארית בגילאים האלה

אם מדובר בעסקי B2B לחברות ואנטרפרייסס כנראה שאולי שווה לנו לנטב את התקציב ללינקדין.

כאשר אנו יוצאים למהלך של שיווק באינטרנט חשוב שנבין ונכיר את קהל היעד שלנו

מכאן הסיכוי שלנו להצלחה באותו המהלך יגדל.

איזו פלטפורמת שיווק באינטרנט מתאימה לאיזה סוג עסק?

סוג עסק	פלטפורמה מומלצת	למה דווקא שם?	מה למדוד?
עסק מקומי	Google Ads, קידום אורגני, פייסבוק	אנשים מחפשים פתרון קרוב ומיידי	שיחות, ניווטים, פניות וואטסאפ
חנות אונליין	Google Shopping, Meta, TikTok, רימרקטינג	צריך לשלב ביקוש קיים עם יצירת ביקוש	ROAS, עלות רכישה, ערך סל ממוצע
שירותי B2B	לינקדאין, SEO, תוכן מקצועי, גוגל	הלקוח צריך אמון לפני שהוא משאיר פרטים	לידים איכותיים, פגישות, עלות להזדמנות
מותג אישי	תוכן אורגני, יוטיוב, טיקטוק, ניוזלטר	הקהל קונה אמון, לא רק מודעה	מעורבות, הרשמות, פניות ישירות
סוכנות או פרילנסר	SEO, תוכן עומק, לינקדאין, קייסים	צריך להוכיח מומחיות לפני מכירה	פניות רלוונטיות, שיחות מכירה, סגירות

שיווק דיגיטלי – המקצוע המבוקש של השנים הקרובות

מדוע שיווק באינטרנט זוכה בשנים האחרונות לרוב תקציבי הפרסום?

ברגע שהדיגיטל הגיע לחיינו איתו גם הגיע יכולת המדידה

(נושא שנוי במחלוקת אבל ניגע בזה במאמרים אחרים)

אותה היכולת שהייתה שמורה רק לתאגידי ענק בעולם השיווק

הפרסום המסורתי על ידי סקרים ומערכות טכנולוגיות שהיו בזמנו יקרות מאוד.

אותה היכולת המדידה בעולם השיווק הדיגיטלי מביאה בשורה והבנה של הלקוחות הטובים והטובים ביותר שלנו.

הבנת המוצרים והשירותים הנמכרים ביותר שלנו ואלו לקוחות צורכים אותם. 

הבנה של המסר השיווקי עבד בצורה הטובה ביותר

השפיע על קהל היעד והניע אותו לפעולה ואך הכסף שהשקענו חזר אלינו פי כמה וכמה ומאילו פלטפורמות.

אותם יכולות חשובות ביותר לעסקים ועוזרות להשיג את ההחזר ההשקעה

הטוב ביותר מהוצאות הפרסום והשיווק שלנו. 

תוסיפו לכל הטוב הזה שעם השנים אנשים דבוקים למסכים

כמו שליד נדבק לקריאטיב טוב ותקבלו חגיגה דיגיטלית שכל עסק רוצה לקחת בה חלק. 

משרד פרסום – מי בכלל צריך אותם?

מה זה נכס דיגיטלי?

נכס אינטרנטי או נכס דיגיטלי הוא כל פיסה של שטח פרסומי במרחבי רשת האינטרנט

אשר יש בו את הסממנים הויזואלים והתוכן של המותג שלנו.

סממנים ויזואלים כמו לוגו, שורת מיצוב ותוכן כמו קישור לאתר, פוסטים, שעות פתיחה וסניפים.

התוכן הדיגיטלי במרחב האינטנרט עוזר לנו להיות יותר זמינים ללקוחות פוטנציאלים שלנו

כאם יש לקוח שיחפש אותנו בטיקטוק לצורך הדוגמא ולא ימצא עלינו מידע

סביר להניח שלא היינו נגישים מספיק.

המטרה שלנו היא להנגיש למשתמשים השונים ברחבי הדיגיטל אפשרות למצוא אותנו בצורה המהירה והיעילה

שיש כאשר הם מחפשים מוצר/שירות אותו אנו מספקים וכמובן אם מחפשים את המותג שלנו ספציפית.

דרך הנכסים הדיגיטלים השונים אנו דוחפים את התוכן המקודם או האורגני

לקהל היעד או לציבור המבקרים או המחפשים. 

אותו התוכן, במידה והוא טוב אמור לשרת את המטרה הנחשקת שלנו:

מכירות, לידים וכמובן להגדיל את המודעות למותג שלנו וחזק את המותג. 

פלטפורמות שיווק באינטרנט

קיימות פלטפורמות רבות בו נוכל לקדם את העסק שלנו במרחב הדיגיטלי ובאמצעות שיווק דיגיטלי.

קיימות פלטפורמות רבות שאף לא מוכרות לציבור הישראלי ולכן אנו נתמקד לכלים הפופלארים בישראל בלבד.

בכדי להבין את הנושא לעומק נחלק את פלטפורמות השיווק באינטרנט ל2 חלקים

שיווק ברשתות חברתיות

שיווק ממומן בפייסבוק

פרסום וקידום באינסטגרם

פרסום B2B בלינקדין

יצירת תוכן וקידום מותגים בטיקטוק

יצירת תוכן וקידום ביוטיוב

קידום אורגני במנועי חיפוש

שיווק בגוגל – רשת החיפוש הפופלרית בישראל

גם כאן מתחלק הפרסום במנוע החיפוש גוגל ל2 חלקים.

שיווק אורגני בגוגל

שיווק ממומן בגוגל – Google Ads

ניתוח קמפיינים – איזו פלטפורמה מביאה הכי הרבה המרות?

איך הפרסום באינטרנט בא לידי ביטוי

לפני שאנו בכלל מתכננים להשקיע כסף רבים בשיווק הדיגיטלי שלנו עלינו לבצע מחקר מקדים.

אותו מחקר נועד בכדי להבין היכן קהל היעד שלנו נמצא ואיך לנטב את תקציבי השיווק שלנו בצורה הטובה ביותר

שתעזור לנו להשיג את התוצאות המקסמיליות במאמץ השיווק שלנו באינטרנט.

לאחר שיש לנו את תוצאות המחקר והבנה מי קהל היעד הטוב ביותר שלנו

כדי שנוכל לבחור בבטחה את המסר המרכזי שלנו.

אותו מסר מרכזי צריך לגרום לקהל היעד הרצוי והמתאים ביותר לנוע לפעולה

לגרום לו להבין שהמוצר/שירות שלנו הם המתאימים ביותר.

לאחר שבחרנו מסר מרכזי נרצה להעביר את אותו המסר בצורה יצירתית על ידי קריאטיב

שיהפוך את המודעה שלנו להיות זכירה יותר כזאת שיהיה לה יותר ״אימפקט״ על קהל היעד.

כאשר הקריאטיב והמסר שלנו חזקים נבין איזה סוג מודעות קיימות בפלטפורמות שהקהל שלנו נמצא בהם

לרוב ונבצע התאמות כדי להעלות את הקריאטיב לפי הוראות הסגירה לעיצוב של אותם הפלטפורמות.

כאשר הצלחנו לפגוע הן במסר

הן בקריאטיב ובחרנו את הפלטפורמות המתאימות לנו כנראה שהגדלנו את הסיכוי משמעותית להצלחת מהלך השיווק שלנו באינטרנט

איך לחלק תקציב שיווק באינטרנט בצורה חכמה?

תקציב שיווק לא צריך להתחלק לפי מה שכולם עושים, אלא לפי השלב שבו העסק נמצא. עסק שאין לו ביקוש בגוגל יצטרך להשקיע יותר ביצירת מודעות. עסק שכבר מחפשים אותו יכול להרוויח מהר יותר מקידום בגוגל, SEO ורימרקטינג.

בדרך כלל נכון לחלק את התקציב לשלושה אזורים: חשיפה לקהל חדש, טיפול באנשים שכבר התעניינו, ושיפור הנכסים שממירים את התנועה ללידים או מכירות. בלי דף נחיתה טוב, אתר ברור ומסר חד, גם קמפיין מצוין יתקשה להחזיר את ההשקעה.

כיצד למדוד את האפקטיביות של השיווק באינטרנט

רבים משתמשים במדדים הפשוטים ביותר להבנה של החזרי השקעה ממאמצי הפרסום שלהם באינטרנט.

מדדים כמו

Roas – החזר השקעה על מודעה

Roi – החזר ההשקעה על הפרסום

שאלו מדדים חשובים ללא ספק אך חשוב להבין את הגורמים הנוספים בתועלות הפרסום שלנו באינטרנט.

לצערי יותר ויותר אנשים שוכחים למדוד מדדים שהם לא פחות חשובים כמו:

מדדי חדירה של המותג לשוק

כמות החשיפות והשפעה על קהל היעד וכ״ו

משווקים מתחילים נוטים להסתכל רק על ״הכאן ועכשיו״

ושוכחים שפעולת שיווק נועדה גם לדאוג להכנסות והגדלת רווחיות בעתיד.

ממליץ לכולם לקחת זאת בחשבון בכל מהלך פרסומי או שיווקי

בין אם זה בשיווק באינטרנט או מחוץ למסכים.

טעויות נפוצות בשיווק באינטרנט

• לבחור פלטפורמה לפי טרנד ולא לפי קהל היעד.
• למדוד רק לידים ולא לבדוק אם הם באמת נסגרים.
• להעלות קמפיינים בלי הצעה ברורה.
• להחליף אסטרטגיה כל שבוע לפני שיש מספיק מידע.
• להשקיע במדיה לפני שהאתר, דף הנחיתה או תהליך המכירה מוכנים.

שיווק באינטרנט לא נופל בדרך כלל בגלל פלטפורמה אחת לא טובה. הוא נופל בגלל חיבור חלש בין קהל, מסר, הצעה, קריאייטיב, מדידה ומכירה.

העתיד של השיווק באינטרנט

נכון לכתיבת שורות אלה אחד הנושאים הפופלארים שמתפוצצים ברשתות השונות

הוא כל הנושא של בינה מלאכותית (AI).

כלים חכמים חדשים מגיעים לעולמנו, ויש כאלה שכבר שמנצלים אותם , משתמשים בהם כדי להקל ולהפוך את משימת השיווק באינטרנט ליותר טובה ונוחה.

יש כאלה אשר רואים בטכנולוגיה כאיום ממשי לקריירה שלהם.

מקצועות רבים כמו:

קמפיינרים, קופירייטרים ומעצבים גרפים עשויים למצוא את עצמם מוחלפים

על ידי מערכות בינה חכמות שמצליחות כבר בימינו לעשות עבודה לא רעה בכלל.

יהיה מעניין לראות איך הנושא הזה מתפתח

מתי כדאי לנהל שיווק באינטרנט לבד ומתי לקחת איש מקצוע?

אפשר לנהל שיווק באינטרנט לבד, בעיקר בתחילת הדרך, כשהתקציב קטן, העסק עדיין לומד את הקהל שלו, והמטרה היא להבין מה עובד לפני שמגדילים השקעה.

בעל עסק שמכיר את הלקוחות שלו, יודע לכתוב מסר ברור ומוכן ללמוד את הכלים הבסיסיים, יכול להתחיל מפרסום קטן, תוכן אורגני, דף נחיתה פשוט ומדידה בסיסית.

אבל יש שלב שבו ניהול עצמאי מתחיל לעלות יותר ממה שהוא חוסך.

זה קורה כשהקמפיינים רצים בלי שיפור, הלידים לא איכותיים, אין מעקב אמיתי אחרי מכירות, או שהעסק משקיע כסף במדיה בלי לדעת איזה ערוץ באמת מחזיר את ההשקעה.

במצב כזה איש מקצוע יכול לעזור לבנות אסטרטגיה, לחדד את המסר, לבחור פלטפורמות נכונות, לשפר את הקריאייטיב, להגדיר מדידה ולחבר בין השיווק לתהליך המכירה. לא תמיד צריך משרד גדול.

לפעמים צריך יועץ, קמפיינר, איש תוכן או גורם אחד שמבין את התמונה הרחבה ויודע איפה התקציב נשרף.

הכלל פשוט:

אם אתם עדיין לומדים את השוק ויש לכם זמן להתנסות, אפשר להתחיל לבד. אם כבר יש תקציב, מוצר ברור ורצון לייצר תוצאות עקביות יותר, כדאי להכניס איש מקצוע שיעזור להפוך את השיווק ממאמץ נקודתי למערכת שעובדת.

קידום עסקים – שיטות להצלחה בדיגיטל

מחפשים קורס שיווק דיגיטלי אונליין? הגעתם למקום הנכון

שאלות נפוצות