לכל עסק, ארגון, פוליטקאי ואנשים מפורסמים יש מטרות, יעדים ורצון מסויים. בכדי להגיע ליעדים ולהגשים את החזון יש צורך באסטרטגיה. יעוץ אסטרטגי הוא שירות מאיש מקצוע אשר עוזר לכוון את הארגון לדרך של הגשמת יעדים ומטרות.
תהליך אסטרטגי נוטה לפעמים להיות מורכב מהמון גורמים ואלמנטים שונים, בשל כך התהליך מצריך ״מבט על״ וראייה כללית של המפה.
בגלל העבודה השוטפת והאינטנסיבית בשגרת היום. גורם חיצוני בדמות יועץ אסטרטגי יכול להבין ולהסתכל בצורה ״קרה״ ואמיתית על התמונה ולייצר ביחד עם הנהלת הארגון החלטות נכונות יותר.
יועץ אסטרטגי טוב יודע להכניס את עצמו לנעלי היזם, היזמים או המנכ״ל וההנהלה לחיות את העסק ולהבין את הצרכים שלו.
להכיר כל הזדמנות ומתי לעסק יש ייתרון גדול ואיפה נמצאות הבעיות ואיך אפשר להתעלות עליהם.
כל הרעיון בתוכנית אסטרטגית היא לייצר ולבנות כיוון עבור המטרות והיעדים.
תוכנית שכזאת ומטרותיה אינן מיידיות ולכן בהמון מקרים במהלך הדרך אנו נצטרך לשאול את עצמנו:
״האם הדרך (טקטיקה) מקדמת אותנו לעבר המטרה?״
״האם ההצעה שקיבלנו מתאימה לתוכנית האסטרטגית שלנו?״
במידה והתשובה לשאלות בסגנון הנ״ל היא כן, עלינו לפעול ולקדם אך לפעמים התשובה תיהיה לא (למרות שההצעה על פניו יכולה להשמע טובה לזמן הקצר)
בכדי שנבין זאת אתן דוגמא:
סטארטאפ בתחום הטכנולוגיה מקים מוצר Saas
מטרת הארגון היא ב5 שנים הקרובות להגיע למיליון משתמשים במוצר וכרגע יש 150 אלף מנויים.
כל המחלקות עסוקות בפיתוח, שיווק ומיקסום המוצר והקצב מעולה.
אותה החברה מקבלת הצעה מלקוח אחד שמעוניין לפתח את המוצר במיוחד לחברה שלו ומוכן לשלם כמו 150 אלף מנויים אך הדבר יגרום לכל הצוות לעצור ולעבוד על הפרויקט של אותו הלקוח כשנתיים.
האם כדאי לאותה החברה לחתום על העסקה?
בעולם העסקים אנו מקבלים הצעות בכל יום ואנו נדרשים לקחת המון החלטות ומתי שהאסטרטגיה היא ברורה יש לנו בעצם מצפן שמכוון אותנו ועוזר לנו לקחת החלטות.
יועץ אסטרטגי משמש לפעמים כ״מגן״ של האסטרטגיה ועוזר לקחת החלטות מהסוג הזה. החלטות שיכולות להראות מצד אחד מאוד מפתות אך מהצד השני יכולות להזיק לארגון ולעצור אותו מלהתפתח ולגדול.
החלטה על טקטיקות נכונות
אז כמו שכבר הבנתם, טקטיקות הם מגוון של פעולות אשר מקדמות אותנו לעבר המטרות ועולות בקנה אחד עם התוכנית האסטרטגית שלנו.
לכל פעולה (טקטיקה) שננקוט יש משמעות גדולה בניתוב משאבי הארגון ותקציבי השיווק.
לכן חשוב שיועץ אסטרטגי יוכל לעזור בהכוונה ובליקחת ההחלטות אשר יטיבו עם הארגון אשר שכר את שירותיו.
אז מה עושה יועץ אסטרטגי בפועל?
- בדיקת הארגון והיחס שלו לשוק ולמתחרים על ידי מחקר (מבחינת המוצר/שירות)
- הבנה של הייתרונות והחסרונות של הארגון מול השוק (מבחינת ההון האינושי והמשאבים)
- בניית תוכנית אסטרטגית ארוכת טווח אשר תהיה מותאמת בצורה מלאה לארגון ולמשאביו השונים
- פריטת התוכנית האסטרטגית לטקטיקות קצרות וגמישות המתאימות לזמן הנתון ולמציאות (משבר, סגרים, מלחמה, מיתון וכ״ו)
- בדיקת המצב הנתון של הארגון והפעולות השונות ובדיקת תאימות ההחלטות לתוכנית האסטרטגית ושמירה על מטרות החברה מהחלטות אשר לא תואמות ליעדים ולתוכנית.
לסיכום:
יועץ אסטרטגי הוא גורם מחוץ לארגון אשר יש לו ראיה עסקית כוללת וארוכת טווח. היכולת לעשות התאמה לכל עסק וארגון, להכיר ולחקור לעומק אך עדיין להגיע עם תובנות ניטרליות הופכות את היועץ האסטרטגי לשירות חשוב ביותר שכל ארגון הרוצה לגדול ולצמוח צריכים.
צריכים יועץ אסטרטגי? אשמח לעמוד לשירותכם
מעוניינים לדעת מה תפקידו של יועץ שיווק?